各公安分局、市公安局属相关单位，市各财产保险公司、市保险行业协会:
现将《厦门市道路交通事故快速处理办法（试行）》（以下简称《办法》）印发给你们，并提出以下要求，请认真遵照执行：
一、各单位要认真学习《办法》内容，严格执行各项工作规范要求，做好贯彻落实工作。
二、交警支队要组织专题培训。
三、市公安局指挥中心、交警支队、各公安分局要按照《办法》要求认真履行职责，正确采取引导协商、微信处理、远程定责、派警处置等方法，进一步推动轻微道路交通事故“快处快撤”，努力排堵保畅。
四、市公安局宣传处要牵头开展宣传引导工作，提高市民对道路交通事故快速处理工作机制的知晓率和认可度。
五、各保险公司要按照《办法》要求，及时完善理赔流程，提高保险服务质量。对理赔过程中发现存在虚构事故事实、恶意扩大损失等违法行为的，要及时与交警部门沟通，申请对案件进行核查，共同打击骗赔行为。
厦门市公安局 中国保险监督管理委员会厦门监管局
2016年1月8日
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