福建省旅游局、质量技术监督局关于开展首批全省旅游标准化试点单位中期评估工作的通知

发布时间:2015-09-08字号:T | T

各设区市旅游局、质量技术监督局,福州市市场监督管理局,平潭综合实验区经发局

20142月首批旅游标准化试点工作启动以来,各级旅游部门按照要求统一部署、精心组织,各试点单位扎实工作、有序推进。根据旅游标准化试点工作的总体安排,经省旅游局、省质监局协调,定于20159月开展首批全省旅游标准化试点单位中期评估工作,现将有关事项通知如下:

一、工作组织

省旅游局、省质量技术监督局负责首批旅游标准化试点单位中期评估的总体组织和协调工作,负责对部分试点地区和重点试点企业旅游标准化试点工作进行抽查。

各设区市旅游部门牵头,商当地质量技术监督局负责具体开展本设区市旅游标准化试点单位的中期评估,负责在评估结束后向省旅游局提交评估报告和打分表。

二、工作安排

(一)评估时间。首批全省旅游标准化试点单位中期评估时间范围为9月至11月底,具体由各设区市旅游部门商质监部门,根据本地工作实际安排评估时间,并将确定的中期评估安排分别报省旅游局和省质监局。原则上试点县(市区)安排2天,试点企业安排1天。

(二)评估专家。各设区市组成的中期评估专家组应由各设区市旅游、质监部门熟悉旅游标准化工作的专业人员及相关旅游标准化专家组成,组长由各设区市级旅游部门领导担任。

(三)评估形式。中期评估分汇报会议、检查评估、通报会议三个阶段,具体采取听取汇报、资料审核、现场考察、抽样调查、整体评估、满意度调查等方式进行。

(四)省旅游局、省质监局将根据实际,组织检查组采取随机方式,对中期评估工作进行指导和督查。

三、评估标准

根据福建省旅游局、质量技术监督局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》(闽旅行【2013327号)确定的工作任务,中期评估工作主要评估试点单位在强化标准化工作组织领导、制定扶持和奖励政策、建立健全标准体系、组织实施旅游标准以及推进企业标准化管理等方面的工作情况。具体参照标准:

(一)试点县(市区):《福建省旅游标准化试点地区评估表》(评估达标分为700分);

(二)试点企业:《福建省旅游标准化试点企业评估表》(评估达标分为700分)。

四、工作要求

(一)各设区市旅游部门要统筹安排,切实加强对本地区旅游标准化试点单位的督促、检查和指导,按照试点工作任务要求和试点单位评估表,认真部署做好试点单位的中期评估工作。

(二)各设区市旅游部门要精心部署,做好专家组织、现场检查、资料审核以及满意度测评等每一环节工作,细化方案、规范运作,重点检查评估各试点单位在标准化工作机制的运行、各项工作制度的落实、推进旅游标准化工作的力度等方面情况,避免出现走过场和形式化的现象。

(三)各设区市旅游部门要及时总结本地区旅游标准化试点单位中期评估情况,提出推进本地区旅游标准化试点工作的具体方案和措施,连同辖区各试点单位的中期评估报告和《评估表》打分情况,于1130日前报我局行业管理处。

(四)各旅游标准化试点单位要高度重视中期评估工作,对照评估标准和专家意见认真总结,查漏补缺,倒排进度,提出持续推进旅游标准化试点工作的具体措施,不断提高旅游标准化试点工作水平。

人:王嘉琳、王祥银、陈钧

联系电话:0591-876727368752370987581050

    真:0591-87672726

    箱:[email protected];  [email protected]

 

附件:全省首批旅游标准化试点单位名单 

 

 

 

福建省旅游局            福建省质量技术监督局

                      201596


附件

全省首批旅游标准化试点单位名单

 

1、县(市区)(9个):永泰县、集美区、东山县、惠安县、泰宁县、湄洲岛、邵武市、连城县、柘荣县、延平区;

       2、景区(12个):福州三坊七巷历史文化街区、厦门湖里山炮台文化旅游开发有限公司、南靖土楼景区、永春牛姆林风景区、崇武古城风景区、泰宁大金湖景区、湄洲岛景区、永定土楼景区、龙岩市古田旅游集团有限公司、顺昌县华阳山风景区、宁德市三都澳旅游开发有限公司、海坛风景名胜区石牌洋景区。

       3、旅行社(14个):福建省中国旅行社有限公司、厦门旅游集团国际旅行社有限公司、漳州康辉旅行社、泉州市宝中旅行社、南安市中国旅行社、泰宁金湖康辉旅行社、莆田市山水旅行社有限公司、莆田中国旅行社、莆田康辉旅行社有限公司、仙游假日国际旅行社有限公司、南平中国旅行社、龙岩市中元国际旅行社有限公司、福鼎市新世纪旅行社、福建两岸假日国际旅行社有限公司。

       4、饭店(10个):福州大饭店、厦门日月谷温泉度假村、漳州宾馆、鲤城大酒店、泰宁金湖宾馆、莆田市阳光假日酒店、福建闽北大饭店、福建龙岩龙州大酒店、宁德山水大酒店、平

潭麒麟荣誉国际大酒店。

    5、已经参加全国旅游标准化试点单位中期评估的泰宁县、永定土楼景区、厦门日月谷温泉度假村不参加省级中期评估。

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