2016年春节假期旅游市场、安全检查情况综述

发布时间:2016-02-02字号:T | T

  为全面做好春节假期旅游安全工作,确保在闽游客度过一个欢乐祥和的春节假期,1月中旬开始,全省各设区市和平潭综合实验区组织联合检查组开展旅游市场及安全生产大检查,省旅游产业发展工作联席会议组织2个督查组对相关地市进行了抽查。现将检查情况总结如下:

  一、   总体情况

  根据省旅游局的部署,各设区市旅游局和平潭综合实验区经发局主动联合公安、交通、安监、质监、食品药品监管等部门,针对旅游市场、安全的重要环节开展联合检查。省旅游产业发展工作联席会议成员单位分为两组,对设区市节前检查工作进行督查,其中第一组由省旅游局副局长吴立官带队,牵头省公安厅、省安监局、省工商局,赴厦门泉州督查,第二组由省食药监局食品总监林国闪带队,牵头省交通厅、省物价局、省旅游局,赴福州、武夷山督查,听取关于春节假期旅游工作情况汇报,重点督查各地旅游部门、旅游企业的旅游安全工作开展情况等。督查组重点检查了6家旅行社,6家酒店、10家景区及15家旅游企业等。

  从检查情况看,各地严格落实旅游安全工作责任制,强化工作措施,完善旅游突发事件应对举措,重视节前各项准备工作,提高了假期旅游安全应急能力。

  二、主要特点

  (一)强化组织领导。下发《关于做好2016 年春节假期旅游市场工作的通知》(闽旅产联办明电[2015]7号)和《关于开展春节假期旅游市场、安全大检查工作的通知》(闽旅办〔2015280号),部署全省假期旅游安全工作。厦门市召开全市旅游会展产业发展领导小组成员单位会议,部署2016113213集中开展节前、节中旅游市场综合检查;漳州下发《关于开展全市旅游安全管理工作大检查的通知》;平潭综合实验区成立春节假期旅游市场、安全大检查工作领导小组,加强对检查工作的组织领导。

  (二)突出安全监管。各地结合安全大检查、打非治违和专项整理回头看,把消除安全隐患作为检查督查的重点,组织公安、安监、质监、食药监等部门开展旅游安全检查,重点对旅游包车、酒店、食品卫生、景区治安等进行综合大检查。强化应急值守,严格执行24小时值班和领导带班制度。漳州南靖土楼景区组织员工开展消防安全培训、消防演练、急救知识教育培训;泉州市各县(市、区)共开展联合执法检查33次,排除一般安全隐患15;南平市下发《关于加强旅行社租用旅游包车管理的通知》,发放500张“游客安全乘车温馨提示”宣传片和10000份《游客乘车安全须知》。

  (三)规范市场秩序。各地大力宣传贯彻《旅游法》,全面开展治理“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑店”及违法“一日游”等旅游市场秩序专项整治行动,打造清新社会环境。福州、莆田、三明、龙岩等联合公安、安监、交通、市场监管等部门开展市场检查,对全市旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位进行抽查;南平市举办2016年旅游市场规范化培训班,全面规范企业行为;宁德市在闽东日报等媒体上公布市、县两级假日旅游投诉、咨询电话。

  (四)丰富假期产品。各地深入挖掘春节传统文化内涵,推出地域特色明显、文化内涵丰富、参与性强的民俗节庆活动以及乡村旅游、休闲度假、康体健身等节日旅游产品,推出惠民优惠政策。福州市旅游局组织各大旅游企业联合推出闽都文化、清新生态、温泉养生、乡村亲子、品质休闲等五大类共41项惠民措施;厦门市开展“美丽厦门?新厦门、新体验”旅游推介活动,结合“美丽厦门新24景”开展宣传营销;三明泰宁将举办以“金猴献祥瑞,泰宁好年味”为主题的春节系列活动;龙岩连城推出姑田游大龙,罗坊走古事,北团游大粽、芷溪游花灯、新泉烧炮等丰富的民俗狂欢节。

  (五)加强文明引导。各地以“清新福建 最美记忆 共同缔造”为主题,发挥“清新福建、星光灿烂”平台作用,在全省树立一批文明旅游典型,开展文明旅游引导。福州市下发《关于在春节期间深入开展文明餐桌行动的通知》,要求全市星级饭店在春节期间落实“文明餐桌”行动;泉州市向游客发放1500多份《文明旅游理性消费》、《文明旅游出行指南》等宣传册;三明市印发“悠然三明”“文明安全旅游手册”等宣传品;莆田市充分利用网站、短信、微信微博等新媒体开展文明旅游宣传,营造文明旅游浓厚氛围。

  三、下一步工作

  一要进一步强化旅游安全红线意识。认清假期旅游安全面临的形势,将安全工作摆在首位;按照“属地管理”原则,切实落实安全责任,防止发生各类旅游安全责任事故。二要进一步优化市场环境。树立依法治旅、依法兴旅的理念,加强旅游市场监管,开展诚信服务和优质服务活动,营造良好节日出游环境。三要进一步引导文明旅游。加强舆论引导,树立“最美游客”典型,对不文明行为进行曝光,提升游客文明旅游素质,提倡文明旅游,引导游客合理出游及合理消费。四要进一步丰富旅游产品供给。围绕“清新福建”主题,精心组织春节期间各项主题旅游活动,丰富假日旅游产品,增加旅游产品供给,营造热情好客的良好旅游氛围。

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